Paul Smith: Moderní marketing, Computer Press, Praha 2000.
Tato recenze byla napsána pro časopis E-biz vydavatelství Computer press.

     V knihkupectvích se objevila nová knížka "Moderní marketing" z pera Angličana Paula Smithe. O čem vlastně je a stojí za to si ji koupit?

     Na první pohled zjistíme, že je neobvykle obsáhlá, zabývá se vizuálním stylem, osobní prezentací, Internetem a v neposlední řadě veletrhy a obalovým designem výrobků. Na našem trhu existuje pouze jedna podobně obsáhlá publikace, kniha "Marketing management" od Philipa Kotlera, která si za posledních deset let vydobyla přízvisko "bible marketingu". Myslím, že podobnou pozici v oblasti marketingu by si mohlo získat i české vydání knihy P. Smithe. Nejen proto, že se jedná o jedinečnou práci co do rozsahu a hloubky zpracování problematiky, kniha mi navíc, na rozdíl od práce P. Kotlera, připadá přehlednější a čtivější.

     Již jsem naznačil, že se publikace zabývá širokým okruhem témat týkajících se moderního marketingu. Dozvíte se zde, jak by měl každý takový komunikační proces vaší firmy vypadat, ať už se jedná o průzkum a plánování, nebo stanovení správných proporcí komunikačního mixu. Dále se naučíte předvídat zákazníkovo chování, nebo jak si vybrat vhodnou reklamní agenturu. Stěžejní část knihy tvoří detailní popis jednotlivých komunikačních kanálů.

     Pokud mluvíme o marketingu, každého okamžitě napadne reklama, to proto, že ji máme neustále na očích a možná také proto, že často představuje největší položku v rozpočetech na propagaci. V dnešní době, ale stoupá i význam tzv. podlinkových činností (právě na úkor reklamy). Nesmírně důležitou roli hraje podpora prodeje, silně vzrostla důležitost přímého marketingu, stále větší důraz klademe na vztahy s veřejností (public relations), vnitropodnikovou komunikaci a navíc se tu objevil ještě Internet. To všechno a ještě další komunikační kanály moderního marketingu podrobně Smith rozebírá ve své knize. Časté používání příkladů a případových studií dodává jeho výkladu mimořádnou konkrétnost a názornost.

     Dnes už nezáleží jen na reklamě, autor klade veliký důraz také na komplexnost a integrovanost jednotlivých nástrojů marketingové komunikace. Kombinace těchto prostředků nám v praxi nabízí téměř neomezené možnosti. Dále nám radí, jak co nejefektivněji vyhodnocovat úspěšnost jednotlivých marketinkových aktivit, jak co nejlépe vyjádřit úspěchy či neúspěchy, cenu jednotlivých položek a čeho se tím vším vlastně dosáhlo nebo nedosáhlo. I to patří k modernímu marketingu.

     Díky své ucelenosti, přehlednosti a hloubce, bych tuto knihu doporučil všem, kteří se marketingem zabývají, ať se již jedná o studenta, jenž s tímto předmětem začíná bojovat, či o člověka z praxe, který se snaží vyzískat maximum z minimálního rozpočtu na propagaci.